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Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

A Enveloparia respeita a privacidade dos visitantes e clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio de seu site e canais de atendimento.

1. Dados que podemos coletar

Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelo usuário durante o contato ou contratação de nossos serviços, como nome, telefone, endereço, e-mail e demais informações necessárias para atendimento, elaboração de pedidos, pagamento, entrega e suporte.

Também podem ser coletadas automaticamente informações técnicas de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e interações realizadas no site.

2. Uso das informações

Os dados coletados podem ser utilizados para:

  • Responder solicitações e prestar atendimento;
  • Elaborar e processar pedidos;
  • Produzir e entregar produtos contratados;
  • Realizar comunicações relacionadas à compra;
  • Melhorar a experiência de navegação no site;
  • Medir o desempenho de campanhas publicitárias;
  • Analisar acessos e utilização do site;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Cookies e tecnologias de medição

Na V2, Analytics é opcional e utilizado para entender o uso do site. O Google Analytics 4 só é ativado após você escolher “Aceitar Analytics”, exclusivamente em www.enveloparia.com.br. Antes da escolha ou após a rejeição, o GA4 não é carregado. Ambientes de Preview não ativam Analytics.

Sua preferência é lembrada localmente neste navegador. Você pode alterá-la em “Gerenciar privacidade”, disponível no rodapé da página inicial, das categorias e dos produtos. A página é recarregada ao salvar a escolha. Rejeitar Analytics não impede o uso do site nem o atendimento pelo WhatsApp.

Meta Pixel e Pinterest Tag não estão ativos nesta fase da V2.

4. Compartilhamento de dados

A Enveloparia não comercializa dados pessoais.

Informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário com prestadores de serviços envolvidos na operação, como empresas de pagamento, transporte, hospedagem, análise de dados e plataformas tecnológicas, ou quando exigido por lei.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Os dados são mantidos pelo período necessário para atendimento das finalidades para as quais foram coletados e para cumprimento de obrigações legais.

6. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, correção, atualização, exclusão ou outras providências previstas em lei.

7. Contato

Para dúvidas relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com a Enveloparia pelos canais disponibilizados neste site.

8. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas. A versão mais recente permanecerá disponível nesta página.

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